Ki sa ki ede etranje komèt swisid se reyèlman tankou

Kontan

• Revizyon pou

Danielle * se yon pwofesè lekòl segondè 42-ane-fin vye granmoun ak yon repitasyon pou mande elèv li yo sou emosyon yo. "Mwen souvan youn nan moun ki di, 'Oke, ki jan ou santi ou?'" Li pataje. "Se jis sa mwen konnen kòm." Danielle te adousi ladrès tande li yo sou 15 ane petèt fòm ki pi entans ak pi wo kalite bèl aktif la tande: reponn apèl 24 èdtan Samariten 'liy prevansyon swisid, ki te lanse sou 1.2 milyon apèl nan 30 ane ki sot pase yo . Danielle rekonèt ke pandan ke travay la ka epwizan, li motive pa konesans ke li ofri sipò potansyèlman sove lavi moun lòt nasyon nan moman ki pi move nan lavi yo.

Samariten direktè egzekitif Alan Ross eko Danielle lè li ensiste difikilte pou kominike ak moun ki nan kriz. "Trant ane eksperyans nan te anseye nou ke pa gen pwoblèm ki jan byen entansyon moun yo, pa gen pwoblèm sa background yo oswa edikasyon, pifò moun yo pa koute efikas epi yo pa pratike debaz konpòtman yo aktif koute ki se kle nan angaje moun, espesyalman moun ki nan detrès, "li eksplike. Danielle, sepandan, konprann ke wòl li se pa ofri konsèy men akonpayman. Nou te pale avè l 'sou apwòch li nan pran apèl, ki sa li jwenn pi difisil la, e poukisa li kontinye sèvi kòm volontè.

Ki jan ou te vin yon operatè liy dirèk?

"Mwen te avèk Samaritens of New York apeprè 15 ane. Mwen te enterese fè yon diferans... Te gen yon bagay sou wè yon anons pou liy dirèk la ki te atire je m '. Mwen te gen zanmi ki te eseye swisid ane anvan, kidonk. Mwen panse ke sa te nan lide m 'pafwa tou, sou kòman yo ede moun ki ap fè fas ak santiman sa yo. "

Kijan fòmasyon an te ye?

"Fòmasyon an trè epwizan. Nou fè anpil wòl-jwe ak pratike, kidonk, ou se sou tèren an. Li se yon fòmasyon entans, e mwen konnen gen kèk moun ki pa fè li. Li ale sou plizyè semèn ak mwa- premyèman, li se yon kalite sal klas nan fòmasyon, ak Lè sa a, ou jwenn plis nan travay la ak sipèvizyon. Li trè bon jan. "

Èske w te janm gen dout sou kapasite w nan fè travay sa a?

"Mwen panse ke sèl fwa mwen te janm santi ke se lè mwen ta ka gen bagay k ap pase nan pwòp lavi mwen ki te estrès oswa lide m 'te okipe. Lè ou fè travay sa a, ou reyèlman bezwen konsantre ak pare pou pran nenpòt ki apèl-chak fwa ke telefòn sonnen, ou gen jis pran tou sa li ye, Se konsa, si ou pa nan plas la dwat pou sa, si tèt ou se yon lòt kote, mwen panse ke se tan a pran yon ti repo oswa kite.

"Nou pa fè shifts back-to-back; ou gen tan pran yon ti repo nan li, kidonk li pa tankou se yon travay chak jou. Yon shift ka dire plizyè èdtan. Mwen tou se yon sipèvizè, Se konsa, mwen se yon moun ki pral sou men debrief apèl ak volontè yo. yon varyete de bagay [nan Samariten]. "

Ki jan yon apèl espesifik ta ka difisil pou moun ki pran li a?

"Pafwa, gen moun k ap rele sou yon sitiyasyon espesifik, yon bagay tankou yon kraze oswa revoke oswa yon diskisyon ak yon moun... Yo nan kriz, epi yo bezwen pale ak yon moun. Gen lòt moun ki gen maladi kontinyèl oswa depresyon kontinyèl. oswa kèk kalite doulè.Sa a se yon kalite diferan nan konvèsasyon. Yo chak ka difisil-ou vle asire w ke moun sa a kapab eksprime ki jan yo ap santi yo. Yo ka nan yon eta ogmante nan emosyon ak yon pakèt domèn emosyon. Yo ka santi yo vrèman izole. Nou ap eseye soulaje izolasyon sa.

"Mwen toujou panse de li kòm ede yo jwenn nan moman sa a. Li ta ka difisil-yon moun ta ka ap pale de pèt resan yo, yon moun ki te mouri, [e] petèt yon moun te mouri [dènyèman nan lavi mwen]. Li ta ka deklanche yon bagay pou mwen. Oswa li ta ka yon jèn moun [ki te rele]. Li ka difisil pou tande ke kèk jèn moun ap soufri anpil. "

Èske liy dirèk la pi okipe nan sèten moman pase lòt moun?

"Genyen sipozisyon an tipik ki jou ferye yo Desanm yo vin pi mal, [men li pa vre]. Gen nan ebbs ak koule. Mwen te volontè sou prèske chak jou ferye-Katriyèm nan Jiyè, lavèy nouvèl ane a, tout bagay ... Ou jis pa ka predi li ."

Ki jan ou ta dekri apwòch ou nan ede moun?

"Samariten yo kwè nan moun yo kapab eksprime panse yo ak santiman yo san yo pa jije. Li pa sou 'ou ta dwe,' 'ou ta ka', 'fè sa a,' 'fè sa'. Nou pa la pou bay konsèy; nou vle moun yo gen yon plas kote yo ka tande epi jwenn yo nan moman sa ... Li pote sou nan kominikasyon ak moun ki nan lavi ou, jis ke yo te kapab tande sa yon moun di ak reponn li, epi èspere ke yo pral fè sa tou, men se pa tout moun ki gen fòmasyon an."

Ki sa ki kenbe ou volontè?

"Yon sèl bagay ki kenbe m 'ak Samariten, ak sa a ki kalite travay, se ke mwen konnen mwen pa pou kont li. Li se yon efò ekip, menm si lè w ap sou apèl la, li nan ou menm ak moun kap rele a ... Mwen konnen si mwen bezwen sipò, mwen gen back-up. Mwen ka debrief nenpòt apèl defi oswa kèk apèl ki petèt jis frape m 'nan yon sèten fason oswa deklanche yon bagay. Idealman, se sa nou genyen tou nan lavi: moun ki pral koute nou epi yo dwe la epi yo dwe ki bay sipò.

"Li nan travay enpòtan, li nan travay difisil, ak nenpòt ki moun ki vle eseye li ta dwe chèche li soti. Si li nan anfòm nan dwa pou ou, li pral fè yon gwo diferans nan lavi ou-yo dwe la pou moun jan yo ap ale nan kriz epi yo pa gen pèsonn lòt moun pou pale ak yo. Lè yon chanjman fini, ou santi ou tankou, Yeah, sa ki te entans ... Ou jis vide, men Lè sa a, li tankou, Oke, mwen te la pou moun sa yo, epi mwen te kapab ede yo travèse moman sa a. Mwen pa ka chanje lavi yo, men mwen te kapab koute yo, epi yo te tande yo. "

* Non te chanje.

Entèvyou sa a te parèt orijinal sou Refinery29.

Nan onè nan Semèn Prevansyon Nasyonal Swisid, ki kouri soti nan 7-13 septanm, 2015, Refinery29 te pwodwi yon seri de istwa ki fouye nan sa li renmen travay nan yon liy dirèk swisid, rechèch aktyèl nan estrateji ki pi efikas prevansyon swisid, ak peyaj emosyonèl nan pèdi yon manm fanmi swisid.

Si oumenm oswa yon moun ki enterese w ap panse sou swisid, tanpri rele National Suicide Prevention Lifeline nan 1-800-273-TALK (8255) oswa Suicide Crisis Line nan 1-800-784-2433.

Revizyon pou