Kilt Byennèt: Ki jan mak tankou Glossier ak mens jwenn nouvo kwayan

Kontan

• Fanm ki konsantre sou mak yo ap swiv 'plan jwèt la otonòm'
• Kisa an plis, sante fanm yo te elaji pi lwen pase moun nan
• Fanm yo tou espere mak yo kenbe moute ak rete responsab
• Nan fen a, mak bezwen envesti nèt nan fanm, tou

Lè magazin Fortune lage lis li yo "40 Anba 40" 2018 li yo - "anyèl plase nan jèn moun ki pi enfliyan nan biznis" - Emily Weiss, fondatè Glossier konpayi bote kil ak 31th entrant lis la, te pran Instagram yo pataje panse li sou onè la.

Endistri a bote en, li reflechi anba imaj la nan headshot li nan Fortune, te kounye a valè nan $ 450 milya dola ak ap grandi, defye envestisè ki li te deklare okòmansman devalorize bote demaraj tankou pwòp li.

Paske bote, Weiss te ekri, se "pa serye; li nan yon kanal pou koneksyon. Mwen tèlman kontan li finalman ap pran oserye - ki vle di fanm yo ap resevwa pran oserye. "

Nou te vin pale sou konpayi sa yo pa senpleman kòm moneymakers potansyèl, men kòm yon refleksyon nan zeitgeist la - oswa menm ajan potansyèl pou chanjman.

Fanm ki konsantre sou mak yo ap swiv 'plan jwèt la otonòm'

Korelasyon tacite Weiss 'nan siksè mak li a otonòm an jeneral nan fanm se yon egzanp indicative de pi laj chanjman kòporasyon yo nan ki jan pwodwi yo te vann bay fanm, pa fanm yo. Lè yo rekonèt ke fanm yo, kòm konsomatè yo, te istorikman mal sèvi ak konpwann nan mache a, mak émergentes yo reklame yo dwe adapte ak reyalite fanm yo te viv tankou pa janm anvan.

Men sa fanm konsomatè yo commercialisés: Yo ka achte pa sèlman pwodwi a, men tou otonòm ki soti nan li ke yo te espesyalman òganize amelyore lavi an jeneral.

Se pou li "pa gen okenn makiyaj makiyaj" maître Glossier a ("Po Premyèman, Dezyèm makiyaj, Souri Toujou" se anblèm sou anbalaj woz woz yo); Fenty Bote a endistri-chanje 40-lonbraj seri fondasyon; Swadizan misyon ThirdLove nan konsepsyon soutyen an parfe ekipe; oswa delij la nan chenn pwodwi pèsonalize ak trè customizable tankou liy swen cheve Fonksyon nan Bote, mak sa yo idantifye kòm yon pò ki an sekirite nan yon tanpèt otreman frwa nan konsomasyon.

Yo ap ofri yon vwa autorité sou eksperyans nan fi, epi yo gen efor aspirasyon CEOs fi tankou Weiss, Jen Atkin, Gwyneth Paltrow, oswa riana pwouve ke li.

Kòm ko-fondatè ThirdLove a Heidi Zak te di Inc., "Fanm fondatè yo ap kòmanse konpayi paske yo gen yon pwoblèm sèten yo rankontre nan lavi yo epi yo panse ke yo ka kreye yon eksperyans pi bon." Nou te vin pale sou konpayi sa yo pa senpleman kòm moneymakers potansyèl, men kòm yon refleksyon nan zeitgeist la - oswa menm ajan potansyèl pou chanjman.

Ki, fasilman, pèmèt pou mak kapitalize pa sèlman sou bezwen bote, men tou mouvman byennèt aktyèl la.

Apre yo tout, pèsepsyon a ke verite fanm yo neglije oswa derespekte se pa eksklizif nan mond lan bote. Kòm Dr Jen Gunter, yon kritik ki dire lontan nan konpayi byennèt tankou Goop, te ekri nan New York Times, "Anpil moun - fanm espesyalman - gen lontan yo te majinalize ak ranvwaye pa medikaman."

Pwomès la sèlman nan pwodwi yo se terapetik nan ak nan tèt li. Ak fanm vle kenbe geri tèt yo.

Sa a te konsansis kiltirèl kreye yon espas te sitèlman anvi pou mak plonje nan epi yo ofri senpatik ak alè "solisyon yo." Nou nan yon moman nan brikoleur pwòp tèt ou-amelyorasyon, ki baze sou lide ki fè konnen sante yon sèl la ka amelyore oswa geri soti nan jis preskripsyon nan byennèt dwa oswa pwodwi.

Sa yo, nan vire, vin bon konprann, pataje ak separe de fanm a fanm. Panse serom kolagen-enfuze ak bwason revize, pouse nan pou engredyan bote "pwòp", nitrisyon konbine avèk mouvman natirèl ak dirab. Bote, ak swen pwòp tèt ou, te transparans melanje nan ak swen sante.

Kisa an plis, sante fanm yo te elaji pi lwen pase moun nan

Konsomatè a fi se pa jis yon antite Lone kap chèche yon ranje sekrè nan enkyetid sante prive. Olye de sa, pwoblèm sante li yo de pli zan pli politikman chaje oswa sosyalman detèmine. Sa vle di: pwodwi li chwazi yo pale ak pi gwo valè sosyopolitik li yo. Pou kòmanse yon konvèsasyon avè l ', mak bezwen frape sou pwoblèm yo li kwè nan parèt tankou yon alye feminis abilite ak ki enpòtan.

Men, kontrèman ak anvan estrateji maketing feminis (gade kanpay "Imobilye Bote" Dove a, ki rkouru nan enkyetid sou gade nan enplisit gason), mak sa yo ap adopte valè soti nan vag nan pwochen feminis. Yo ap vise pou yon ludik, estrateji senpatik: koneksyon an nan yon zanmi konnen ki ka ede revele ak rezoud verite kache ak enjistis pi laj.

Kòm Thinx CEO Maria Molland Selby te di CNBC, "Moun yo de pli zan pli konsène sou sa yo mete nan kò yo" ak "chak youn nan pwodwi nou yo se ou ka lave ak ki kapab itilize ankò se konsa li bon pou planèt la."

Thinx te tou youn nan mak yo an premye ki vole sou chanjman sa a nan 2015. Kòm yon konpayi vann yon liy nan imidite-dezenfekte, konfòtab kilòt règ, pwodwi a afime ke utilisateurs la se pa sèlman zanmitay anviwònman an, yo ap tou sante- konsyan. Mak pwodwi tradisyonèl règ yo Se poutèt sa riske parèt soti nan senkronizasyon ak nouvo priyorite fanm yo, ki sitiye peryòd kòm yon pi laj pwoblèm sosyal.

Nan 2018, TOUJOU lanse kanpay anyèl li yo "Fen Peryòd Fen", pwomèt ke pou chak pake nan TOUJI kousinen oswa tampon achte nan mwa ki vini apre Jou Entènasyonal Fi a, yo pral fè yon don nan yon elèv ki bezwen pwodwi.

Pandan ke TOUJOU te deja dirije pwòp inisyativ filantwopik li yo (ki gen ladan kanpay konsyans "Pibète Konfyans"), efò "Fen Peryòd Fen" te klèman konsantre sou exploiter pouvwa a depans nan konsomatè yo, ki fè chwa fè makèt endividyèl yo nan yon pi gwo konvèsasyon aktivis.

"Li difisil pou biznis ak lidè biznis yo manyen pwoblèm sa a ... si w ap vann lenjri, petèt ou pa vle asosye ak sante repwodiksyon." - Soutni CEO Meika Hollender nan Adweek

Poukisa lide sa yo patikilyèman vann kounye a? Li nan an pati gras a monte nan entènèt la ak medya sosyal. Fòm fanm ak "pwoblèm" sante yo diskite plis ouvètman ak regilyèman.

Entènèt la ak tandans medya sosyal la pou oversharing, konbine avèk aktivis feminis li yo, vle di ke fanm sou entènèt yo prime pale plis ouvètman sou eksperyans yo. Apre yo tout, ki pi enpak egzanp ki sot pase a nan konsyans kolektif fanm yo toujou refere nan fòm hashtag: #MeToo.

Koneksyon sa a se tou ki kalite lang pataje ke mak yo anvi rivalize, revandike ke yo menm tou, konprann lavi fanm yo epi yo gen yon solisyon pratik.

Fanm yo tou espere mak yo kenbe moute ak rete responsab

Pandan ke sa a koneksyon entansifye vle di tou ke mak ka min konesans odyans yo ak preferans yo optimize yon devosyon cultlike nan yon pwodwi, li tou kreye yon atant de responsabilite pou mak yo.

Glossier an patikilye te konte anpil sou entèraksyon konsomatè sou Instagram ak blog sè li yo, nan Gloss la. Opinyon pataje sou tribin sa yo ka pita dwe sipoze yo dwe enfuze nan pwodwi yo tèt yo.

Lè Glossier te revele dernye pwodwi li yo, yon krèm pou je yo te rele Bubblewrap, li te deklannche yon konvèsasyon nan mitan disip mak yo kòm itilizasyon konpayi an anbalaj twòp ak plastik - pa tèlman bèl lè w ap konsidere degradasyon anviwònman an. (Dapre Instagram Glossier a, siyati woz sak vlope jarèt nan lòd sou entènèt yo pral si ou vle ete sa a.)

Kòm yon disip Instagram kòmante sou dekonekte mak la, "Imajine gen likorn nivo mak epi ou itilize pouvwa super ou a pouse kòm anpil sèl-itilize plastik ke ou kapab. Ou mesye yo se yon milenè / gen z vize konpayi ... tanpri panse a konsekans yo nan anviwònman an. " Glossier reponn a disip mansyone ke "dirabilite ap vin yon pi gwo priyorite. [...] Rete branche pou plis detay! ”

Menm jan konsomatè yo ka dife kanpay sou entènèt pou konpayi makiyaj yo swiv presedan-anviwònman ranje 40-lonbraj Fenty Bote a, yo menm tou yo santi yo pouvwa yo defi valè yo nan mak susmansyone tankou TOUJOU.

Pandan ke 2015 maketing Thinx a te fè lwanj kòm yon repons feminis nan endistri a pwodwi règ, yon ankèt 2017 Racked (atravè revizyon Glassdoor) nan dinamik nan espas travay devwale yon "konpayi feminis ki disempowers ak undervalues ​​anplwaye li yo (majorite fanm)." Nan menm ane an, ansyen Thinx CEO Miki Agrawal te demisyone apre akizasyon de atak seksyèl.

Nan fen a, mak bezwen envesti nèt nan fanm, tou

Si mak vle pale ak reyalite yo kontanporen nan lavi fanm yo, li vire soti ke sa a enplike nan enkòpore valè imen ki ka defi pratik sa yo antrepriz - osi byen ke revni yo.

Dènyèman, pandan ke plizyè mak fanm ki te devan te dakò siyen yon lèt piblik ki sipòte dwa avòtman, lòt moun te refize. Kòm Sustain CEO Meika Hollender (ki te kreye epi siyen lèt la) nòt, "Li difisil pou biznis ak lidè biznis yo manyen pwoblèm sa a ... si w ap vann lenjri, petèt ou pa vle asosye ak sante repwodiksyon."

Li klè ke fanm yo eksite envesti nan tèt yo ak tou de tan yo ak lajan. Ak pa kreye yon pwodwi ki ka reponn a santiman nan neglijans, ofri pouvwa a nan imajine kominote a, ak repouse nòm tradisyonèl yo, mak ka tape - ak konte sou - fanm pou pouvwa depans yo.

Li la tou ki kalite pouvwa ki ka dikte etik endistri nouvo ak grandi eksperyans marginalize, pandan y ap tou vout CEOs tankou Weiss sou "40 Anba 40 la."

Li la tou tan yo sispann panse a fè makèt kòm yon mani frivol. Èske li reyèlman sou jwenn pafè serom hyaluronik la, pou egzanp, oswa èske li plis konsa frison nan finalman jwenn pwodwi a dwa nan yon lanmè nan desepsyon kwonik?

Èske achte kilòt Thinx sèlman sou apwovizyone ideyal materyèl imidite ki reziste a, oswa èske li pèmèt yon fanm ki te tou dousman plede ak peryòd li eseye yon plis libere, altènativ destigmatize? Èske lwayote a pwomèt pa yon fanm nan koulè Fenty Bote jis sou jwenn yon fòmilasyon makiyaj desan, oswa se li yon devosyon nan mak la premye ki atikile ton po li kòm yon avantaj olye ke yon antrav?

Nan sans sa a, pwomès la sèlman nan pwodwi yo se ki ka geri nan ak nan tèt li. Ak fanm vle kenbe geri tèt yo.

Men, nou ta dwe tou rekonèt ke sa a kalite terapi fè makèt tou riske gen eksperyans marginalize viv eksplwate kòm yon estrateji vann.

Weiss ak kanmarad li yo depann sou narasyon komen sa yo nan fanm kenbe enterè nan pwodwi yo. Kisa k ap pase lè plent en fanm yo ap dirije nan mak sa yo swadizan fanm-zanmitay?

Nosyon ke fanm yo finalman "yo te pran oserye" pa ka kòmanse epi fini ak yon evaliasyon pwopriete milya dola, men pito ak yon santiman ki mak valè kominikasyon sensè ak moun ki gen lavi ak dezi ki gen fòm pwodwi yo ak siksè yo.

Pou fanm ki wè yon mak ki te kreye nan pwòp imaj yo - ki fèt nan eksperyans yo ak dezi yo - atachman yo nan ADN yon pwodwi a konprann. Pou koupe kosyon sa a, ou riske yon lòt tiwa plen ak pwomès kase, sèlman yo dwe ranplase nan declutter kap vini an.

Mak sa yo ka te bati yon repitasyon sou koute. Pou fanm, konvèsasyon an poko fini.

Victoria Sands se yon ekriven endependan soti nan Toronto.